Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu
Có. Thông tin ví điện tử được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ riêng khỏi tên tài khoản của bạn. Chỉ hệ thống giao dịch f88bet mới có thể truy cập để xử lý nạp hoặc rút. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết ví cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Yêu cầu xóa được xử lý trong 5-7 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận toàn bộ dữ liệu cá nhân đã bị gỡ bỏ. Lịch sử giao dịch được giữ lại theo quy định địa phương nhưng không được liên kết với hồ sơ của bạn nữa.
Vâng. Vào Bảo mật > Lịch sử đăng nhập để xem tất cả truy cập: thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, nhấn 'Đăng xuất từ xa' hoặc liên hệ Chat hỗ trợ ngay.
Không. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trên f88bet và các tên miền liên kết chính thức. Chúng tôi không theo dõi hoạt động ngoài nền tảng hoặc bán dữ liệu khách truy cập cho nhà quảng cáo bên thứ ba.
Có. Để đặt lại mật khẩu, bạn phải xác minh số điện thoại hoặc email đã đăng ký và nhập mã OTP. Mật khẩu cũ không được hiển thị hoặc được gửi email. Hệ thống sẽ yêu cầu mật khẩu mới mạnh (12+ ký tự) trước khi cho phép đăng nhập lại.
Vào Cài đặt tài khoản > Thông báo > Quảng cáo và bỏ chọn Email quảng cáo hàng tuần. Bạn sẽ vẫn nhận được thông báo bảo mật hoặc xác nhận giao dịch quan trọng.
Vâng. Liên hệ Chat hỗ trợ hoặc gửi email tới privacy@f88bet với thông tin cần thay đổi (tên, email, số điện thoại). Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi cập nhật. Thay đổi được hoàn tất trong 2-3 ngày làm việc.